Rent an apartment for rent
Flat Inn apartments combine the advantages of home comfort and the hotel service: convenient location, large area, a unique functional design, a fully equipped kitchen are combined with professional cleaning and round -the -clock support. All apartments are equipped according to a single standard: high -quality bedding, towels, a premium set of personal hygiene, a hairdryer, an iron and an ironing board. Available to wireless high -speed Internet. You get all this at a much more affordable price with the possibility of a contactless race.
Popular destinations
Booking conditions
Here we have gathered a squeeze of the main conditions of reservation.
Booking conditions
The same booking conditions apply to all our apartments.
Check-in no earlier than 15:00
Check-out no later than 11:00
Reservations can be canceled up to 3 days before arrival* for a refund minus 10%.
*ATTENTION
Reservations made for dates from December 1 to January 31 of each year or partially affecting this period are completely non-refundable.
In case of cancellation, the reservation payment is non-refundable!
The full text of the legal language can be read here:
Current offer agreement
House Rules
We care about our guests and apartments, which is why we have developed a simple set of rules so that the apartment is always in perfect condition upon your arrival
Правила проживания
Мы заботимся о своих гостях и квартирах, именно поэтому мы разработали простой свод правил, чтобы квартира всегда была в идеальном состоянии к вашему приезду
Условия
- Апартаменты предназначены только для проживания гостей. Мероприятия, вечеринки, тренинги, фото/видеосъемки ЗАПРЕЩЕНЫ! В случае проведения мероприятия, несогласованной съемки и тд. Вы будете выселены из апартаментов без возврата стоимости проживания и залога.
- В апартаментах имеют право проживать только гости указанные при бронировании. Каждый дополнительный гость должен быть согласован. В случае обнаружения дополнительных гостей, проживающих в квартире залог удерживается в полном объеме.
- Закон о тишине в Москве. В данное время в апартаментах запрещено шуметь, громко слушать музыку и телевизор. С 21.00-08.00, с 13.00-15.00. В случае шума удерживается залог
- Проживать в апартаментах могут только совершеннолетние гости, лица не достигшие 18 лет могут проживать только с родителями/опекунами.
- Запрещено передвигать мебель, существенно менять месторасположение предметов декора.
- Все предметы находящиеся в апартаментах на момент заселения являются его неотъемлемой частью. Выносить вещи, предметы мебели, технику, полотенца, постельное белье, бытовую химию и т.д ЗАПРЕЩЕНО. Данные действия рассматриваются как кража, с соответствующими мерами. В данном случае залог удерживается в полном размере, а все украденные вещи необходимо вернуть или компенсировать полную их стоимость в течение 1 дня.
- В случае возникновения экстренной ситуации - потоп, пожар, жалобы соседей, нарушение закона о тишине и любая другая - ООО «ФЛЭТ ИНН» оставляем за собой право открыть дверь своим комплектом ключей в любое время
- Уходя из апартаментов проверяйте пожалуйста все электроприборы, плиту, воду, окна, а также закрыта ли входная дверь.
- Каждый дополнительный комплект белья и полотенец, за пределами предоставленного исходя из кол-ва гостей оплачивается отдельно. Стоимость дополнительного комплекта 2000 рублей. Комплект: 2 наволочки, простынь, пододеяльник, 2 больших полотенца, 2 маленьких полотенца. Если использование дополнительного комплекта не было согласовано, стоимость вычитается из залога.
- После Вашего выселения наши горничные проверяют квартиру и проводят уборку. Все продукты, напитки, коробки, пакеты, цветы подлежат утилизации. За оставленные в квартире вещи, после выезда гостей, ООО «ФЛЭТ ИНН» ответственности не несет.
- Время выезда из апартаментов 11.00 (всегда) - поздний выезд - дополнительная услуга и оплачивается отдельно. Время заезда с 15.00 (всегда), ранний заезд - дополнительная услуга и оплачивается отдельно.
- Любой ущерб нанесенный апартаментам, предметам интерьера и декора, текстилю, бытовой технике - подлежит компенсации гостем в полном объеме с учетом стоимости работ и доставки.
- Проживание с животными согласовывается отдельно и является дополнительной услугой
- Залог возвращается после проверки апартаментов. Гость выезжает в 11.00, после горничная начинает проверку квартиры и уборку, после окончания уборки( 2-3 часа), оформляется возврат залога. Срок возврата залога зависит от банка получателя. В среднем возврат занимает от 2 - 10 рабочих дней.
Дополнительные услуги и штрафы
- Порча посуды и столовых приборов 500 руб./шт.
- Полотенце мал. 500 руб./шт.
- Полотенце бол. 1000 руб./шт.
- Подушка 1000 руб./шт.
- Одеяло 2000 руб./шт.
- Наволочка 500 руб./шт.
- Пододеяльник 1000 руб./шт.
- Простыня 500 руб./шт.
- Аксессуары/элементы декора от 2000 руб./шт.
- Бытовая техника от 5000 руб./шт. Мебель от 5000 руб./шт.
- Сантехника от 7000 руб./шт.
- Утеря ключа от 5000 рублей
- Проведение несогласованного мероприятия/съемки/тренинга 20 000 руб. + компенсация ущерба
- Курение ( сигарет, iqos, кальянов и других курительных смесей) 10 000 руб. Разведение открытого огня в квартире (включая зажигание свечей) 10 000 руб.
- Ранний заезд/поздний выезд в зависимости от стоимости апартаментов в сутки и загруженности
- Если же гость решил продлить проживание уже после того, как горничная выехала на уборку апартамента/квартиры, то с гостя в обязательном порядке взимается штраф в размере 1000 руб. за ложный вызов сотрудника хаускипинг.
- При задержке выезда из апартаментов свыше 2 часов удерживается сумма в размере оплаченного депозита, если сотрудники компании не были заранее проинформированы об этом.
- Животные от 1000 р. + увеличенная сумма залога
Instructions
Instructions starting with a choice in the calendar before receiving information about settlement in your personal account
Booking dates
Select your dates and click the book button at the top of the screen
If closing documents are required, please enter additional information.
Read the rules for booking apartments and click continue
Confirm your reservation in a way convenient for you
Enter the resulting code and click confirm
Payment for booking
Next, you go to the deposit payment page. In addition to opalt itself, it is possible to write an account for payment
For payment, you need to click on the icon next to the image of payment systems. Confirm payment in a convenient way for you
Enter the code you received
Enter data to form a payment and click pay
Next, you will be redirected to the website of the selected payment system
You have paid the reservation deposit. To view your reservations, you need to go to the guest’s personal account, to do this, click on “Guest Account”
Personal office of the guest
Enter the previously indicated data
In the "Booking" section, choose a month and year of starting your reservation. Full reservation payment to obtain information about living
To obtain information about check-in, click on the "Check-in Details" button in the "Management" column
Please read the reference information carefully
Questions and answers
In this section, we answered the main questions arising from our guests renting an apartment for rent. You can always ask your question by contacting our specialists and get the most complete and qualified answer.
Do I have to pay the entire cost of my stay at once?
No, at the time of reservation you pay the cost of the first day of residence. The remaining part of the cost of living will need to be paid a day before the arrival.
Why do you have a cleaning surcharge?
Cleaning is an integral part of renting an apartment for daily rent, and good cleaning and high-quality care for linen and consumables amount to a significant amount. We calculated it as accurately as possible and divide it between guests and owners, without putting extra money into the cost of the night! In practice, this means that staying with us is always cheaper than in apartments where they do not charge for cleaning, because its cost is more than included in all the nights you paid for.
Why is there an additional charge for an additional set of linen when accommodating more than 2 people?
The cost of the laundry of bedding is a significant part of the costs. We do not want our guests to overhauble for unclaimed services, so initially all our apartments are prepared by the type of Double for two adults. Accommodation of additional guests is always possible if there are sleeping places and surcharges for the kit so that we can compensate for the costs of its washing.
When will the deposit for the apartment be returned?
As a rule, the deposit returns the day after your departure. Delays can be related to the work of your bank. To accelerate the process of returning to the bank, you can use checks about payment and return of the deposit, are available on the reservation page and in your guest’s personal account.
Why do you require a passport upon arrival?
When staying in an apartment, as in a hotel, you are required to present your passport details. This is a mandatory requirement of Russian legislation for all guests, including Russian citizens and foreigners.
You have a booking platform fee listed on your invoice - what is this amount and why should we pay it?
By booking our apartments on third -party sites - you pay their commission for intermediary services. In our site, you pay for the cost of nights and services rendered, this line we only inform you from which your total payment amount in the agency’s ticket is made up. The payment of the agency commission is taken into account by a separate line in the Payments section below on the page.
